ONDERSTEUNING VAN DE DIGITALISERING VAN OVERHEIDSINSTANTIES.

MET SMART CITIZEN EXPERIENCE

ONDERSTEUNING VAN DE DIGITALISERING VAN OVERHEIDSINSTANTIES.

MET SMART CITIZEN EXPERIENCE

OVERHEIDSINSTANTIES

HERKENT U DEZE UITDAGINGEN OP HET GEBIED VAN KLANTENMANAGEMENT?

DAN HEBBEN WIJ DE JUISTE OPLOSSING VOOR U MET SMART CX!

Smart CX is de moderne en flexibele software oplossing voor overheidsinstanties, ziekenhuizen en universiteiten om hun klantenbeheer te optimaliseren.

Dankzij de klanten- en bezoekerscontrole van ons wachtrij managementsysteem verhoogt u de procesefficiëntie en de klantentevredenheid aanzienlijk. En natuurlijk bieden wij ook de passende hardware-oplossingen. Neem contact met ons op!

Highlights

Ons doel is om uw werkprocessen te digitaliseren en te vereenvoudigen, zodat u uw tijd weer aan uw klanten kunt besteden. Smart CX ondersteunt overheidsinstanties, ziekenhuizen, universiteiten en anderen op de volgende gebieden:

Efficiënt bezoekersmanagement door online afspraken maken, wachtrijmanagement en competentiegerichte bezoekersoproepen

Uitgebreide rapportages als basis voor een betere planning van resources

Uitgebreide integratiemogelijkheden op gespecialiseerde procedures, portalen en andere applicaties

BTIV/WCAG 2.1 Compliant (BITV-EN301-549 gecertificeert)

Flexibele en aanpasbare processen op elk moment

Multi Client mogelijkheid

Meertaligheid

SOFTWARE MODULES

U kunt de voor uw specifieke situatie benodigde software modules zelf selecteren welke Smart CX bied. Onze talrijke modules voor bezoekers, personeel en management bieden u uitgebreide oplossingen om uw klantstromen te optimaliseren.