PATIENTENSTROMEN OPTIMALISEREN
MET SMART PATIENT EXPERIENCE
PATIENTENSTROMEN OPTIMALISEREN
MET SMART PATIENT EXPERIENCE
Gezondheidszorg
Herkent u deze knelpunten in uw patientmanagamentsysteem?
DAN HEBBEN WIJ MET SMART PATIENT EXPERIENDE DE PASSENDE OPLOSSING VOOR U!
Smart eXperience is de moderne en flexibele oplossing voor ziekenhuizen om patientstromen te optimaliseren
Door het gebruik van ons Klanten Begeleidingssysteem verhoogt u de proces efficientie en de klanttevredenheid aanzienlijk. En uiteraard bieden wij ook passende hardware oplossingen. Wij gaan graag met u het gesprek aan!
Highlights
Ons doel is uw werkprocessen te digitaliseren en te vereenvoudigen, zodat u uw tijd weer aan uw patiënten kunt besteden. Smart Patient eXperience biedt u onder meer de volgende mogelijkheden:
Patiëntenterminal met meertalige check-in en check-out functionaliteit als platform voor diverse toepassingen
Dynamisch managementsysteem met geïntegreerde patiëntenrouting, oproepsysteem en online afsprakensysteem
Flexibele en flexibele software, compatibel met uw interne praktijk- en ziekenhuis processen (intramurale en extramurale)
Contactloze oproep en doorsturen van de patiënt
Al op weg naar het ziekenhuis kunnen uw patiënten zich aanmelden en een ticket nemen
Wachtrijmanagement, systemen voor patiëntenoproepen en bedrijfsinformatie voor een optimale planning van de resources
Verslaglegging van het algemene proces voor statistische evaluaties
Open interfaces: gemakkelijke en eenvoudige aansluiting op bv. ZIS-systemen (HL7/FHIR), RIS, enz.
DE SOFTWARE MODULES
U kunt de softwaremodules voor uw Smart Patience eXperience flexibel kiezen en combineren - afhankelijk van uw behoeften. Onze talrijke modules voor patiënten, personeel en management bieden u totaaloplossingen om uw patiëntenstromen te optimaliseren.
PATIËNTEN
Bied uw patiënten kortere wachttijden en een flexibele planning van de afspraken aan!
ONLINE AFSPRAKENSYSTEEM
Maak afspraken online - 24 uur per dag, 7 dagen per week, overal waar internet beschikbaar is.
ZELFBEDIENINGSKIOSKEN
Meld u zelfstandig aan voor uw bezoek
LIVE-TICKET
Aansluiten in de digitale wachtrij met een mobiele ticket op uw telefoon, terwijl u nog onderweg bent.
MOBILE INFO
Elektronische tickets verkorten de wachttijden en ontlasten uw wachtruimte
MEDEWERKERS
Ontlast uw personeel door geautomatiseerde processen in het patiëntenbeheer!
RECEPTIE
Geef uw bezoekers een persoonlijk welkom - een positieve ervaring begint
CALL CENTER
Uw medewerkers kunnen eenvoudige telefonisch afspraken inplannen voor uw bezoekers.
BALIE
Bezoekers kunnen naar de balie worden geroepen volgens vooraf ingestelde prioriteiten en service levels
MANAGEMENT
Houd altijd uw bezoekersstromen in de gaten!
DASGBOARD & OPERATION
Houd ten alle tijde overzicht over uw huidige bezoekersstromen
RAPPORTAGES
Eenvoudige analyse en evaluatie van alle voor u relevante gegevens
BUSINESS INTELLIGENCE
Data is de meest waardevolle grondstof van het digitale tijdperk - gebruik uw gegevens voor planning in de toekomst
ADMINISTRATIE
Intuïtief beheer en configuratie van het gehele systeem