Softwareontwikkeling op basis van ISO 25010 – kwaliteit die zijn oorsprong vindt in de diepte
Bij Smart CJM ontwikkelen we software op basis van de principes van de ISO 25010-norm, zonder ons te beperken tot...
Lees meer ...
Bij Smart CJM ontwikkelen we software op basis van de principes van de ISO 25010-norm, zonder ons te beperken tot...
Lees meer ...
Smart CJM kan terugkijken op vijf jaar innovatie en succes. Opgericht in Krefeld met de visie om customer journey management...
Lees meer ...
Onze gewaardeerde klant Dimitri IJzerman, Manager Publiekszaken en Klantcontact bij Gemeente Oegstgeest, deelt zijn ervaringen in een video over de...
Lees meer ...
In de snelle wereld waarin wij leven wordt een positieve, onvergetelijke ervaring steeds belangrijker voor klanten en draagt bij aan een positieve besluitvorming van de klant. Met Smart CX staat u altijd vooraan in de rij!
Wij zijn een full service aanbieder van Wachtrij Management- en Afsprakensystemen. Tientallen jaren ervaring in het optimaliseren van Klanten- en Patient stromen in de Publieke sector, Ziekenhuizen en Retail sector vormen onze expertise op dit gebied.
Smart CX is een modern wachtrij management systeem die efficientie en klanttevredenheid verhoogd. Wij bieden oplossingen welke specifiek voor uw sector zijn ontwikkeld.
Modulair ontwerp en daarmee altijd uitbreidbaar en schaalbaar
Uitgebreide rapportages
Oneindig schaalbaar en daarmee toekomstbestendig
Live dashboards met inzage in wachttijden, aantal wachtenden, open balies etc.
Wachtrijmanagement systeem en afspraken module in 1 systeem
Single Sign-on
Geschikt voor meerdere installaties
Beschikbaar als Cloud en als On Prem installatie
Rol/Functie gebaseerde rechten
Smart CX ondersteunt de digitalisering van de overheid
Optimaliseren van de patient stromen met Smart PX
Creeer een perfecte klantervaring met Smart CX