SMART CX
MOBILE INFO.
SMART CX
MOBILE INFO.
KLANTEN
- Online afspraak
- Zelfbedieningskiosken
- Live Ticket
- Mobile Info
MEDEWERKERS
MOBILE INFO
PAPIEREN VOLGNUMMERS ZIJN VAN GISTEREN – ELEKTRONISCHE MOBILE TICKETS ZIJN DE TOEKOMST
Geef uw klanten de flexibiliteit om de wachtruimte te verlaten en toch op elk moment hun eigen positie in de wachtrij te zien. U verlicht de druk op uw wachtruimte en bezoekers kunnen hun wachttijd vrij indelen.
Op die manier kunnen uw burgers/klanten de wachttijd actief gebruiken om andere dingen te doen of een koffie te drinken. Zo wordt de anders zo negatief ervaren wachttijd een aangename ervaring.
De wachtsituatie in de wachtruimte wordt door Mobile Info aanzienlijk gelijker gemaakt.
DE VOORDELEN IN EEN OOGOPSLAG
Mobiele site (geen app)
Omzetten van papieren ticket naar digitaal ticket
Ticketuitgifte tijdens openingstijden
Weergave van eigen volgnummer
Weergave van de positie in de wachtrij
Weergave van geschatte wachttijd
Optioneel met routing
Melding bij oproep