PATIENTENSTRÖME OPTIMIEREN.
MIT SMART PATIENT EXPERIENCE.
PATIENTENSTRÖME OPTIMIEREN.
MIT SMART PATIENT EXPERIENCE.
HEALTHCARE
FINDEN SIE IHR PATIENTENMANAGEMENT
HIER WIEDER?
DANN HABEN WIR MIT SMART PATIENT EXPERIENCE
DIE PASSENDE LÖSUNG FÜR SIE!
Smart eXperience ist die moderne und flexible Softwarelösung für Krankenhäuser und MFZs zur Optimierung Ihres Patientenmanagements.
Durch die Besuchersteuerung unseres Warteschlangenmanagementsystems erhöhen Sie Prozesseffizienz und Kundenzufriedenheit signifikant. Und die passenden Hardwarelösungen bieten wir selbstverständlich auch an. Sprechen Sie uns an!
Highlights
Unser Ziel ist es, Ihre Arbeitsprozesse zu digitalisieren und so zu vereinfachen, dass Sie Ihre Zeit wieder Ihren Patientinnen und Patienten widmen können. Smart Patient eXperience bietet Ihnen dabei u. a. folgende Möglichkeiten:
Patiententerminal mit mehrsprachigem Check-in/Check-out und TI-Funktionalität als Plattform für vielfältige Applikationen
Dynamisches Managementsystem mit integriertem Patientenleit-, Aufruf- und Online-Terminsystem
Agile und flexible Software, kompatibel zu Ihren hauseigenen Praxis- und Krankenhausprozessen (stationär und ambulant)
Kontaktloser Aufruf und Weiterleitung des Patienten
Bereits auf dem Weg zum Krankenhaus/zum MVZ können Ihre Patientinnen und Patienten ein Warteticket ziehen
Warteschlangenmanagement, Patientenaufrufsysteme und Business Intelligence für eine optimale Ressourcenplanung
Reporting des Gesamtprozesses für historische Auswertungen
Schnittstellenoffen: problemlose Anbindung z. B. zu KIS-Systemen (HL7/FHIR), ERPath u. a.
SOFTWAREMODULE
Die Softwaremodule für Ihre Smart Patient eXperience können Sie flexibel auswählen und kombinieren – ganz nach Ihrem Bedarf. Unsere zahlreichen Module für Patientinnen und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Management bieten Ihnen umfassende Lösungen zur Optimierung Ihres Patientenmanagements.
PATIENTINNEN UND PATIENTEN
Bieten Sie Ihren Patientinnen und Patienten kürzere Wartezeiten und eine flexible Terminvereinbarung!
ONLINE-
TERMINVEREINBARUNG
Online Termine vereinbaren – 24h am Tag, 7 Tage die Woche und überall, wo das Internet verfügbar ist
SELBSTBEDIENUNGS-
TERMINALS
Selbständig ausgewählte Services buchen oder sich zum gebuchten Termin anmelden
LIVE-TICKET
Bereits auf dem Weg zu Ihnen ein mobiles Ticket ziehen und sich in die digitale Warteschlange einreihen
MOBILE INFO
Elektronische Tickets verringern Wartezeiten und entlasten Ihren Wartebereich
MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch automatisierte Prozesse beim Patientenmanagement!
REZEPTION
Bereiten Sie Ihren Patienten und Patientinnen einen persönlichen Empfang – ein positives Erlebnis beginnt
CALLCENTER
Gerne können Ihre Patienten und Patientinnen auch telefonisch Termine vereinbaren oder spezifische Fragen klären
AUFRUFSCHALTER
Nach voreingestellten Prioritäten können Patienten und Patientinnen zum Schalter aufgerufen werden
MANAGEMENT
Behalten Sie immer den Überblick über Ihre Ressourcen und Patientenströme!
DASHBOARD & OPERATIONS
Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre aktuellen Patientenströme
REPORTING
Einfache Analyse und Auswertung aller für Sie relevanten Daten
BUSINESS INTELLIGENCE
Daten sind die wertvollsten Rohstoffe des digitalen Zeitalters – nutzen Sie Ihre Daten für Planungen in der Zukunft
ADMINISTRATION
Intuitive Verwaltung und Konfiguration des gesamten Systems