PATIENTENSTRÖME OPTIMIEREN.

MIT SMART PATIENT EXPERIENCE.

PATIENTENSTRÖME OPTIMIEREN.

MIT SMART PATIENT EXPERIENCE.

HEALTHCARE

FINDEN SIE IHR PATIENTENMANAGEMENT
HIER WIEDER?

DANN HABEN WIR MIT SMART PATIENT EXPERIENCE
DIE PASSENDE LÖSUNG FÜR SIE!

Smart eXperience ist die moderne und flexible Softwarelösung für Krankenhäuser und MFZs zur Optimierung Ihres Patientenmanagements.

Durch die Besuchersteuerung unseres Warteschlangenmanagementsystems erhöhen Sie Prozesseffizienz und Kundenzufriedenheit signifikant. Und die passenden Hardwarelösungen bieten wir selbstverständlich auch an. Sprechen Sie uns an!

Highlights

Unser Ziel ist es, Ihre Arbeitsprozesse zu digitalisieren und so zu vereinfachen, dass Sie Ihre Zeit wieder Ihren Patientinnen und Patienten widmen können. Smart Patient eXperience bietet Ihnen dabei u. a. folgende Möglichkeiten:

Patiententerminal mit mehrsprachigem Check-in/Check-out und TI-Funktionalität als Plattform für vielfältige Applikationen

Dynamisches Managementsystem mit integriertem Patientenleit-, Aufruf- und Online-Terminsystem

Agile und flexible Software, kompatibel zu Ihren hauseigenen Praxis- und Krankenhausprozessen (stationär und ambulant)

Kontaktloser Aufruf und Weiterleitung des Patienten

Bereits auf dem Weg zum Krankenhaus/zum MVZ können Ihre Patientinnen und Patienten ein Warteticket ziehen

Warteschlangenmanagement, Patientenaufrufsysteme und Business Intelligence für eine optimale Ressourcenplanung

Reporting des Gesamtprozesses für historische Auswertungen

Schnittstellenoffen: problemlose Anbindung z. B. zu KIS-Systemen (HL7/FHIR), ERPath u. a.

SOFTWARE­MODULE

Die Softwaremodule für Ihre Smart Patient eXperience können Sie flexibel auswählen und kombinieren – ganz nach Ihrem Bedarf. Unsere zahlreichen Module für Patientinnen und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Management bieten Ihnen umfassende Lösungen zur Optimierung Ihres Patientenmanagements.

PATIENTINNEN UND PATIENTEN

Bieten Sie Ihren Patientinnen und Patienten kürzere Wartezeiten und eine flexible Terminvereinbarung!

ONLINE-
TERMIN­VEREINBARUNG

Online Termine vereinbaren – 24h am Tag, 7 Tage die Woche und überall, wo das Internet verfügbar ist

SELBST­BE­DIENUNGS-
TERMINALS

Selbständig ausgewählte Services buchen oder sich zum gebuchten Termin anmelden

LIVE-TICKET

Bereits auf dem Weg zu Ihnen ein mobiles Ticket ziehen und sich in die digitale Warteschlange einreihen

MOBILE INFO

Elektronische Tickets verringern Wartezeiten und entlasten Ihren Wartebereich

MIT­ARBEITER­INNEN UND MIT­ARBEITER

Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter­innen und Mitarbeiter durch automatisierte Prozesse beim Patienten­management!

Public Authorities

REZEPTION

Bereiten Sie Ihren Patienten und Patientinnen einen persönlichen Empfang – ein positives Erlebnis beginnt

Public Authorities

CALLCENTER

Gerne können Ihre Patienten und Patientinnen auch telefonisch Termine vereinbaren oder spezifische Fragen klären

Public Authorities

AUFRUFSCHALTER

Nach voreingestellten Prioritäten können Patienten und Patientinnen zum Schalter aufgerufen werden

MANAGEMENT

Behalten Sie immer den Überblick über Ihre Ressourcen und Patientenströme!

Public Authorities

DASHBOARD & OPERATIONS

Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre aktuellen Patientenströme

Public Authorities

REPORTING

Einfache Analyse und Auswertung aller für Sie relevanten Daten

Public Authorities

BUSINESS INTELLIGENCE

Daten sind die wertvollsten Rohstoffe des digitalen Zeitalters – nutzen Sie Ihre Daten für Planungen in der Zukunft

Public Authorities

ADMINISTRATION

Intuitive Verwaltung und Konfiguration des gesamten Systems