ADAC: Einsatz von Smart CX in der Praxis
Das Team von Smart CJM ist stolz darauf, dass der ADAC sich für die Lösung Smart Customer eXperience entschieden hat. Unsere zentrale Plattform ermöglicht es, verschiedene Aspekte wie Warteschlangenmanagement, Online-Termine, Digital Signage und Video-Telefonie nahtlos miteinander zu verbinden. Durch diese Implementierung schaffen wir eine intelligente Brücke zwischen der Online- und Offline-Welt, die es dem ADAC …