Dernières nouvelles de Smart CJM:

GESTION DE FILES D'ATTENTE, APPEL, PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE ET SYSTÈME DE GUIDAGE DES VISITEURS

GESTION DES FLUX DE CLIENTS ET DE PATIENTS

Dans notre monde en constante évolution, offrir une expérience de service positive et mémorable est devenu essentiel pour satisfaire les clients et influencer leur décision d'achat. Avec les solutions SMART CJM, vous êtes assuré d'être en tête de la course !

Nous sommes un fournisseur de services complets dans la gestion de files d'attente et la gestion du parcours client. Notre expertise est fondée sur des décennies d'expérience dans la gestion des flux de clients et de patients dans les secteurs public, de la santé et de la vente au détail.

Le système de gestion des visiteurs Smart eXperience est une solution moderne de gestion de files d'attente qui augmente l'efficacité de vos processus et la satisfaction de vos clients. Nous offrons des solutions adaptées à votre secteur d'activité. sind.

POINTS FORTS

Architecture modulaire pour une évolutivité facile sur le besoin spécifique de différents secteurs.

Rapport complet

Évolutive et donc pérenne pour l'avenir

Tableaux de bord en direct pour les temps d'attente, les temps de traitement, les motifs de visite et les guichets actifs

Gestion de rendez-vous et de visiteurs sur site dans un seul système.

Authentification unique via Active Directory

Fonctionnalité multi-tenant

Déployable dans le cloud ou sur site (localement)

Vues et autorisations basées sur les rôles

EN SAVOIR PLUS SUR NOS SOLUTIONS SPÉCIFIQUES À VOTRE SECTEUR D'ACTIVITÉ :

Public Authorities

AUTORITES PUBLIQUES

Smart Citizen eXperience soutient la digitalisation des administrations

Healthcare

SECTEUR DE LA SANTE

Optimisation des flux de patients avec
Smart Patient eXperience

Retail and Finance

Commerce de détail et finance

Créez une expérience client parfaite avec Smart Customer eXperience

REFERENCES