IKK classic steigert Zufriedenheit und Effizienz mit Smart CJM
Die IKK classic ist das führende Unternehmen der handwerklichen Krankenversicherung und eine der großen Krankenkassen in Deutschland. Durch die Integration der Lösung von Smart CJM wurde die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit erhöht sowie die Qualität und Effizienz der Kundenberatung verbessert.